Nueva normativa simplifica los contratos de telefonía celular en Colombia

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) anunció la expedición de una nueva normativa que obliga a los operadores de telefonía móvil a hacer más simple y comprensible el contenido de los contratos.

El nuevo modelo deberá ser adoptado por los operadores para todos los nuevos usuarios y contiene sólo la información relevante para los clientes, redactada en un lenguaje sencillo. El formato será de dos páginas para la modalidad pospago y de una página para prepago.

Los nuevos formatos de contratos para telefonía móvil rigen para los nuevos usuarios en modalidad de pospago; para los casos de contratos vigentes entrará a regir cuando haya cambios de plan o renovaciones automáticas por terminación o cumplimiento de la vigencia pactada.

La Comisión agregó que para los usuarios bajo la modalidad prepago, los operadores deben poner a su disposición las condiciones generales de la prestación del servicio también de manera simplificada.

El Grupo Fullcarga lanza nueva imagen, acorde con su trayectoria y su visión de futuro

Fullcarga ha lanzado nuevas páginas web corporativas, con una imagen más moderna y elegante. Un hecho que se enmarca dentro de la estrategia de crecimiento del Grupo y con el que se pretende reforzar las señas de identidad y los valores de la compañía, siempre a la vanguardia de las nuevas tecnologías.

Fullcarga, que apuesta por la innovación, aspira a fortalecer su ya reconocida marca en el mercado. Así, las nuevas webs del Grupo, con un diseño más actual, priman la facilidad de navegación, la usabilidad y la transparencia, y potencian los mercados de la compañía, sus filiales y líneas de negocio, así como su tecnología. Pretenden, también, mejorar el acceso de los clientes a su plataforma y mantener al día a los usuarios de todos los productos, novedades y noticias a través de internet. Además, apuestan por el formato interactivo, con vídeos y la posibilidad de participar y contactar con la empresa a través del correo electrónico, sus call centers o las redes sociales.

Fullcarga os invita a navegar y descubrir sus novedades y servicios en su nueva web www.fullcarga.net