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Tarifas para celular en Chile

El pasado 25 de Enero entró en vigor el nuevo decreto de precios para las compañías telefónicas de Chile hasta el año 2019.

Nextel es la compañía telefónica que ha quedado con la tarifa promedio más barata del mercado local ($7,6 por minuto durante el primer año de aplicación). En segundo puesto se ubica VTR con $8 por minuto, seguido de Claro con $19,2, Movistar $27,8 y Entel $30,80.

De acuerdo a la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), en el primer año del decreto, del horario normal al reducido y nocturno, los valores reducidos quedan establecidos de la siguiente manera:

– Claro: Bajará tarifa de $21,7 en horario normal a $16,2 en horario reducido y a $10,8 en horario nocturno.
– Entel: Pasará de $33,9 por minuto a $25,4 en horario reducido y a $17 nocturno.
– Movistar: De $30,7 en horario normal disminuirá a $23 en reducido y $15,3 en nocturno.
– Nextel: De sus actuales $8,9 por minuto bajará a $6,6 en horario reducido y $4,4 para el nocturno.
– VTR: De $8,9 en la franja normal caerá a $,6 y $4,4 por minuto.

Rebajas en el tiempo:

Hasta enero del 2019, las reducciones de precios por llamada son proyectadas así:
– Claro: Este año debería tener una tarifa promedio de $19,2 por minuto, en una cifra que no cambiaría hasta el 2019.
– Entel: De $30,8 este 2014 quedará en $23,7 por minuto en el 2019.
– Movistar: Bajará en promedio de $27,8 a $24,8 durante los próximos 5 años.
– Nextel: Tarifa promedio pasará de $7,6 a $3,4 por minuto, entre 2014 y 2019.
– VTR: En el mismo período bajará de $8 a $3,3 por minuto.

 

Adicionalmente, desde mayo de 2014 comenzará a regir el nuevo reglamento lanzado por la Subtel, para lograr mayor transparencia en el mercado y velar por los derechos.

Principales cambios:

Telefonía móvil: Las operadoras deberán reconocer a los usuarios de prepago como suscriptores, permitiéndoles recuperar las recargas no utilizadas durante el período de vigencia. Para los clientes de postpago, una vez que hayan dado de baja su servicio, tendrán un plazo de 2 años para recuperar el número.

Internet: Se debe informar al usuario sobre las mediciones de velocidad, calidad del servicio y medidas de gestión de tráfico.

Roaming internacional: Cada vez que el usuario habilite el servicio, se le avisará vía mensaje de texto. Además, se incorporarán mecanismos de control de gasto que permitan al usuario conocer su nivel de consumo de línea.

Fin a las ventas atadas: Se prohíbe la venta atada de servicios.

Tv pagada: Si se cambia algún canal del paquete contratado, las operadoras tendrán que avisar con 20 días hábiles de anticipación. Luego, debería ser reemplazado por uno de igual calidad u otorgar compensaciones.

 

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