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Archivar para el mes “septiembre, 2013”

Las novedades tecnológicas para este otoño 2013

Te adelantamos algunas de las novedades tecnológicas más esperadas para este otoño:

1. GOOGLE GLASS: Todavía no se sabe cuándo saldrán a la venta, pero este dispositivo de realidad aumentada de Google permitirá hacer fotos, Google Glassgrabar vídeos, enviar mensajes o consultar el tiempo y llevar la agenda al día, además de acceder a los servicios de búsqueda de la compañía y al GPS.

Ya existen redes sociales como GlassGram y aplicaciones como GlassFit o Fancy, en las que las gafas interconectan a los usuarios y les permiten compartir vídeos y mandar imágenes con fotografías de lo que sus ojos están viendo en ese momento.

2. SMARTWATCHES o Relojes inteligentes: Dispositivos de última generación que permitirán dar órdenes de voz, consultar mapas, recibir smartwatchinformación geolocalizada e incorporar todo tipo de aplicaciones como, por ejemplo, medir nuestra actividad física e intercambiarla con otros usuarios.

3. Cambiará el concepto de TV: Las smartTV ya son las reinas del mercado, pero los fabricantes van más allá. Sobre todo Samsung, que antes de que acabe el año añadirá a la interconectividad una pantalla transparente.

smartTV

4. FACEBOOK PHONE: Se pretende ofrecer una interfaz con la que interactuar con Facebook desde que se encienda el teléfono, sin tener que ejecutar la aplicación.

5. NUEVAS APLICACIONES, para llevar el ordenador al móvil: Este otoño se podrán adquirir desde navegadores más rápidos como UCBrowser hasta programas que antes sólo se podían usar en el ordenador, como Microsoft Office o Photoshop (para Android y Apple). Las redes sociales y las aplicaciones que recomiendan lugares (AroundMe) o películas (PopCha) siguen creciendo, así como nuevos programas como oPlayer, que proporciona una mayor calidad de imagen.

6. MICROSOFT  SURFACE PRO: Es la nueva tablet de Windows, cuyo teclado supera la limitación de las tabletas a la hora de trabajar, proporciona MICROSOFT SURFACE PROla comodidad de un dispositivo táctil y un puerto USB 3.0 que facilita la incorporación de archivos.

7. La PLAY STATION 4 y la guerra de consolas: Este otoño hay tres lanzamientos, la Play Station 4, la Xbox One y la primera consola de Google. PlayStation-4

8. SAMSUNG GALAXY S4: El lanzamiento al mercado de los esperados Samsung Galaxy S4 y, tal vez, del iPhone6,  liderarán el mercado de teléfonos móviles los próximos meses.

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Nuevo Reglamento para las operadoras de celulares en Argentina

La Secretaría de Comunicaciones de Argentina trabaja en un nuevo reglamento de telefonía celular que contempla un aumento en la regulación para las operadoras, dentro de un marco más restrictivo. El objetivo es garantizar más derechos para los usuarios de telefonía móvil y regular cuestiones significativas que no están contempladas en el reglamento vigente.

Principales modificaciones:

Precios. Los cargos y valores del servicio serán determinados por cada operador y sus modificaciones deberán ser comunicadas a la Autoridad de Aplicación con 60 días de antelación. Al igual que en la normativa vigente, el Estado puede establecer restricciones o disponer de alguna autorización previa.

Recarga de prepago. Los operadores deberán garantizar la vigencia del crédito prepago por un término de 180 días. En la actualidad, promedian entre 30 y 45 días, dependiendo las ofertas del operador.

Devolución de crédito. En caso de finalización de un contrato, el operador estará obligado a devolver al usuario el crédito no utilizado en un plazo de 30 días.

Roaming internacional. Cuando un usuario se conecte a la red celular desde otro país, el operador le deberá notificar mediante un mensaje los precios vigentes de cada servicio si es que decide utilizarlos y para activar el servicio el usuario deberá dar su confirmación expresa. Así mismo, los prestadores deberán avisar al usuario mediante un mensaje cuando su consumo ascienda a un 80% del promedio mensual y cuando se agoten los créditos disponibles.

Mensajes no deseados y contenidos pagados. El usuario deberá dar su autorización previa y expresa para recibir en su terminal mensajes con fines publicitarios y/o comerciales. La falta de respuesta en 24 horas se tomará como negativa.

En caso que desee darlos de baja, el cambio deberá ser efectivo dentro de las 24 horas de realizado el reclamo.

Reclamos. Se establece un plazo para resolver los reclamos de corte de servicio de 24 horas, 3 días hábiles para los de facturación y 5 para otros reclamos generales. En caso de interrupción del servicio por causas atribuibles al operador, la Secretaria de Telecomunicaciones determinará qué importe deberá abonar la empresa al usuario por cada día que no tuvo servicio (el operador debe reintegrarle la diferencia correspondiente más los intereses que correspondan por cada día de falla).

Además, los usuarios también pueden participar del nuevo reglamento proponiendo recomendaciones y correcciones, mediante formularios disponibles en las delegaciones de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC). Las normas sobre las que se pueden opinar abarcan el spam, la facturación, el roaming y la gestión de reclamos. Este proceso participativo también contará con 5 foros en distintos puntos del país.

¿Hacia dónde evolucionan los medios de pago?

Hace unos años, la revolución del ‘dinero de plástico’ cambió nuestra forma de vida. Las tarjetas de crédito y débito robaron protagonismo a los billetes físicos haciendo más cómodas las compras. Son un instrumento útil, eficaz y universalmente aceptado. Hoy en día no está en guerra con las nuevas tecnologías, sino tratando de buscar nuevas formas de utilización a través de dispositivos móviles.

Se están implementando nuevas maneras de pago: pagos a través de códigos QR, con huellas dactilares, a través de fotos, con el bluetooth, datáfonos incorporados a teléfonos móviles… Lo que hace años sonaba a ciencia ficción hoy son actos habituales.

Algunas de estas tecnologías son muy seguras y otras no tanto. Lo que está claro es que competirán entre ellas y que sólo se quedarán las que sean aceptadas masivamente por los ciudadanos. No necesariamente las mejores o las más seguras.

La tendencia es tratar de disminuir el uso del dinero metálico, sin embargo a día de hoy es el medio de pago preferido a nivel mundial.

¿Qué papel jugarán los teléfonos inteligentes?

Las transacciones por el teléfono están aumentando en países y regiones que no tienen una gran red de infraestructuras de tarjetas de pago en circulación, o bien con bajos índices de bancarización entre su población, como por ejemplo en Kenia. En países con una buena infraestructura de tarjetas, es mucho más difícil que estos sistemas desbanquen al modelo tradicional.

Conviritiendo un smartphone en un datáfono: Parece claro que se va instaurando una nueva forma de comprar físicamente en tiendas que provee al vendedor de un servicio seguro para recibir pagos efectuados con tarjeta de crédito a través de un teléfono móvil.

En el año 2012 despegaron múltiples iniciativas de pago con el móvil, pero el pago con el móvil (con NFC) será una verdadera realidad cuando los comercios sustituyan los TPVs tradicionales por otros que soporten dicha tecnología y cuando vaya aumentando el parque móvil de usuarios que dispongan de smartphones con la tecnología NFC incorporada.

2012 supuso un impulso a las alternativas de los TPVs tradicionales en EEUU, donde soluciones como Square han tenido un gran crecimiento como formas alternativas de pago con tarjeta. Este año sigue esa expansión fuera de EEUU, un camino que ya han empezado a recorrer algunas empresas incluso en España, como SumUp o iZettle.

Al mismo tiempo se están desarrollando también soluciones para tener en el móvil tarjetas de fidelización y cupones.

El caso de América Latina

En América Latina, un mayor desarrollo de las infraestructuras de pago ha contribuido al desarrollo de nuevos productos y servicios financieros. Y es que en estas regiones, los pagos móviles constituyen una excelente oportunidad de inclusión financiera, dada la gran penetración del teléfono móvil en la región. A ellos se unen las tarjetas prepago, entendidas como aquellas en las que se anticipa el importe del consumo futuro y que permiten a la población no bancarizada acceder a los medios de pago electrónicos de una manera segura y práctica. Estos instrumentos ya disfrutan, en muchos casos, de la misma aceptación en el mercado que una tarjeta de débito o de crédito, y además ayudan a promover la educación financiera, prevenir el sobreendeudamiento y controlar mejor los gastos.

En América Latina el número de tarjetas de crédito y débito no ha parado de crecer en los últimos cinco años debido al incremento del empleo y la renta media per cápita, al mayor nivel de cultura financiera de los segmentos con menores ingresos, a la creciente bancarización, a la expansión de la infraestructura física de los puntos de acceso (cajeros automáticos y POS) y a los esfuerzos y campañas llevadas a cabo.

El creciente uso de la telefonía móvil como dispositivo con el que realizar pagos, unido a la promoción de tarjetas de pago privadas y en co-branding impulsadas por las cadenas de distribución minorista, están contribuyendo a mejorar la penetración de medios de pago electrónicos entre la población de América Latina. Sin embargo, si comparamos España y Latinoamérica, España sigue siendo el país con mayor nivel de desarrollo de los medios de pago. Por detrás se sitúa Brasil, seguido de Chile y Colombia, mientras que en México, Perú y República Dominicana los resultados son más modestos, debido al bajo número de usuarios de medios de pago electrónicos.

 

Está visto que las tarjetas de plástico, nuestros smartphones y nuestros ordenadores o tabletas, serán los grandes protagonistas de las compras, en las que primarán la comodidad, la flexibilidad y la personalización.

La evolución de los pagos 2.0 no ha hecho más que empezar…

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